Megérkezett az idei első hó
Szombaton az egész országban leállt a Digi szolgáltatása, internet és tévé nélkül maradtak az emberek. De elérhetetlenné vált Digi a weboldala és a telefonos ügyfélszolgálata is. Az egyelőre tisztázatlan, hogy mi okozza a fennakadást.
Mint azt a 168 óra kiszúrta, a szolgáltató órákkal a leállás után kitett egy üzenetet a még működő Facebook-oldalára:
Tisztelt Előfizetőink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy a DIGI TV és vezetékes hálózat szolgáltatásai és ügyfélszolgálata bizonyos területeken, főként Budapest és környékén akadoznak vagy pillanatnyilag nem elérhetők. A hibák kijavításán kollégáink nagy erőkkel dolgoznak. Kérjük szíves türelmüket és megértésüket!
Bár a szolgáltató nem ismerte be, hogy országos a probléma, a bejegyzésre érkezett kommentekből is kiderül: az ország minden tájáról írták, hogy nincs internet és tévé se, vagy csak részben, nem jön be az összes csatorna. Egerben szintén erre panaszkodtak többen.
Frisstés: este 8 óra előtt nem sokkal a cég arról tájékoztatott a Facebookon, hogy a hibát részlegesen elhárították az érintett területeken, "azonban a TV szolgáltatásban illetve a mobil adatforgalomban bizonyos szolgáltatási területeken még előfordulhat kimaradás". Időközben a honlapjuk is ismét elérhetővé vált.
(Indexfotó: pexels.com)
