Kibertámadás érte a Rossmann egyik informatikai rendszerét – közölte a vállalat Facebook-oldalán. A rendellenességet rövid időn belül észlelték, majd azonnal megkezdték az eset kivizsgálását.

A cég tájékoztatása szerint nemzetközi IT-biztonsági szakértők bevonásával, valamint a német anyavállalatnál alkalmazott, hasonló incidensekre kidolgozott protokoll alapján jártak el. Ennek köszönhetően gyorsan meg tudták tenni a szükséges intézkedéseket a biztonsági esemény kezelésére.

Elővigyázatosságból a Rossmann több informatikai rendszert ideiglenesen leállított, így jelenleg nem érhető el a webshop, valamint az applikáció kuponközpontja sem. A vizsgálat továbbra is zajlik, a vállalat folyamatosan dolgozik a hiba mielőbbi elhárításán.

A közleményben hangsúlyozták: kiemelten fontos számukra a vásárlók adatainak védelme, ezért az incidens lezárásáig türelmet kérnek a felhasználóktól, és megköszönték munkatársaik erőfeszítéseit a nehezített körülmények között. Hozzátették, hogy a fizikai üzletek zavartalanul működnek, a vásárlók kiszolgálását a probléma nem érinti.