A kormány tiltakozik a kínai Alibaba e-kereskedelmi platform új, 4,5 százalékos felára miatt, amelyet a cég a magyar kormány intézkedéseire hivatkozva vezetett be. A Magyarországról vásárlók számláján az extra tétel „Hungary Surcharge”, azaz „Magyarország-pótdíj” néven jelenik meg.

A Nemzetgazdasági Minisztérium (NGM) közleményében hangsúlyozta: sem jelenleg, sem korábban nem volt megállapodás a magyar állam és az Alibaba között ilyen díj felszámításáról. A tárca szerint elfogadhatatlan minden olyan gyakorlat, amely a fogyasztókat megtévesztheti, és azt a benyomást kelti, mintha a pótdíj állami előírás vagy kormányzati megállapodás következménye lenne.

Nagy Márton minisztériuma közölte: a kormány a fogyasztók védelmében határozottan fellép minden olyan piaci magatartással szemben, amely jogtalan többletterheket hárít a vásárlókra. Ennek érdekében azonnali hatósági vizsgálatok indulnak, és összehangolt fellépéssel kívánják biztosítani a tisztességes versenyt az online kereskedelemben is.

Az NGM szerint a tisztességes piaci működés alapfeltétele, hogy a fogyasztók által fizetendő díjak jogalapja világos, egyértelmű és ellenőrizhető legyen. A tárca felszólította a kereskedőt, hogy szüntesse meg az érintett díjtétel alkalmazását, és egyértelműen tájékoztassa a magyar vásárlókat, különösen úgy, hogy a díj ne tűnhessen állami tehernek vagy kormányzati megállapodás eredményének.

A minisztérium álláspontja szerint az Alibaba gyakorlata felveti a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat gyanúját, ezért a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság vizsgálatot indít annak megállapítására, hogy a fogyasztók tájékoztatása megfelel-e a jogszabályoknak. Emellett a Nemzeti Adó- és Vámhivatal is ellenőrzi a számlázási és díjfeltüntetési gyakorlat jogszerűségét.

A kormány közlése szerint továbbra is az a cél, hogy a piacon kiegyensúlyozott és tisztességes versenyfeltételek érvényesüljenek a hazai és külföldi szereplők között, a jogkövető vállalkozások ne kerüljenek hátrányba, a fogyasztók pedig átlátható, ellenőrizhető információk alapján dönthessenek. A tárca szerint nem elfogadható, hogy bármely piaci szereplő egyoldalúan meghatározott díjat „állami pótdíjként” vagy kormányzati megállapodásra hivatkozva kommunikáljon.

indexkép: Getty Images