A Lenkey-ház brutális túlárazás a rendőrségnek is feltűnt, elrendelték a nyomozást
Az egri hivatásos tűzoltók két gépjárművel, egy vízszállítóval és egy magasból mentővel vonultak a tűzeset helyszínére, ezen felül a katasztrófavédelmi műveleti szolgálat is segítette a munkálatokat. A kilencemeletes épület legfelső szintjén az egyik lakásban égtek berendezési tárgyak, amelyet az egységek egy vízsugár segítségével fél óra alatt eloltottak. Ezen túl egy speciális ventilátor segítségével eltávolították az épületben felgyülemlett füstöt. Az épületet kiürítették, a beavatkozás idejére huszonegy embernek kellett ideiglenesen elhagynia az otthonát. A tűzeset során senki nem sérült meg.